新技术赋能复工复产

　　一手抓“战疫”，一手抓生产，当前我国疫情防控已出现积极向好的信号，严防疫情反弹，有序复工复产成为当务之急。在这场没有硝烟的战争里，新技术在抗击疫情和复工复产中发挥着重要作用。众多企业与时间赛跑，创新技术，升级新品，驰援防疫一线，为有序复工复产提供技术支撑。今天，我们一起来看看远程办公、在线教育、健康家电等技术在保障居家复工复学方面的应用。

　　“宅经济”保障复工复学

　　不受地理空间限制的远程办公成为不少企业复工的首选。在节后开工首周，超过两亿人开启在线办公模式，多人任务协同、文档在线编辑、视频工作会议等远程办公需求出现明显增长。针对疫情之下的远程办公需求，各大企业纷纷免费开放产品，帮助复工企业“战疫”。企业微信、钉钉、华为云WeLink、飞书、Zoom、苏宁豆芽、云学堂、小鱼易连等免费开放了众多服务，并升级原有功能，上线健康板块。

　　复工首日，面对巨大的需求，钉钉、企业微信、飞书等都出现了不同程度的卡顿。业内专家表示，未来5G技术、云计算等技术发展，以及软件应用模式的不断创新，都将支撑远程办公行业的技术水平不断提升，应注重技术改善及功能优化，不断开发出功能和性能更加完善的新产品，以提升用户体验，培养长期用户黏性。

　　受疫情影响，全国各地大中小学相继宣布延期开学，为了不耽误学生学业，“停课不停学”，开展在线教学是多数学校、培训机构在非常时期的应对方案。与此同时，全行业面临着一场技术能力的“大考”，偏远地区网络难以支撑，大量教学内容上线、短时间在线人数暴增导致直播卡顿、宕机、崩溃等问题频发，令师生叫苦不迭。

　　为服务全国中小学生居家学习，2月17日国家中小学网络云平台正式上线，免费供各地小初高师生自主选择使用。在国家中小学网络云平台顺畅运行的背后，云计算、人工智能等技术起到关键作用。中国电信、中国移动、中国联通、百度、阿里、网宿、华为等运营商和互联网企业夯实在线教育网络基础，共同守护线上课堂，全面提供技术保障支持，协调7000个服务器，90T带宽，可供5000万学生同时在线使用，为抗“疫”攻坚战构筑起坚实的科技屏障。其中，百度智能云提供了包括音智能视频云解决方案、对象存储、云主机、弹性公网IP、文档服务、内容分发网络、安全产品等多项产品和服务，使得国家中小学网络云平台拥有了海量视频/文档资源的存储、处理、分发的能力，避免了卡顿、延迟等现象的发生。

　　在家复工复学，家庭餐厨清洁、卫生安全也引起广泛重视，近期带有消毒杀菌功能的洗烘一体机、空气净化器、消毒柜、净水器、洗碗机、果蔬净化器、垃圾处理器等健康家电销量陡增，电商平台推出“健康家电”等相关专场以满足消费者的需求。业内人士认为，疫情来袭，消费者对于家居健康重要性的认识明显提升。健康家电在未来的市场竞争中必将占据一席之地。家电企业应在已有技术研发的基础上加快产品更新换代和结构升级，加强消毒、除菌方面的自主创新能力提升和专利储备，保障家居健康，增强产业竞争力，创建新的增长点。（李思靓|中国知识产权报）