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知识产权服务业创新发展需脚踏实地

发布时间:2020-08-20
责任编辑:戚硕
来源:中国知识产权报

摘要:当前,知识产权服务行业处于成长发展阶段,受疫情影响,近期一些知识产权服务企业因资金困难而引发的信访投诉增多,问题根源还是因为前期盲目扩张和创新方向不明晰导致,所以知识产权服务企业首要是脚踏实地,诚信经营,才能有利于企业健康长远发展。

  当前,知识产权服务行业处于成长发展阶段,很多法规政策制度有待完善,社会知识产权意识尚待提高,民众知识产权知识仍待普及。受疫情影响,近期一些知识产权服务企业因资金困难而引发的信访投诉增多,问题根源还是因为前期盲目扩张和创新方向不明晰导致,所以知识产权服务企业首要是脚踏实地,诚信经营,才能有利于企业健康长远发展。

  知识产权服务企业要更好发展,必须要做到脚踏实地。知识产权服务一般包括知识产权代理、转让、登记、鉴定、评估、认证、咨询、检索等服务,常见的有商标、专利、版权代理注册登记申请,企业资质申报,如高新资格认定、知识产权贯标、品牌认证等,知识产权检索、鉴定、咨询,知识产权转让交易中介业务,知识产权分析、导航、预警,知识产权侵权维权法律服务等。在此基础上,还有一些开拓创新型业务,如知识产权价值评估,知识产权入股并购,知识产权质押融资和融资租赁业务,知识产权证券化和知识产权公司债券,知识产权保险产品,知识产权出海涉外服务产品,知识产权创新服务平台、交易所等。国内知识产权服务市场要素、市场容量、经营水平、服务质量、发展环境等多个方面都处于发展完善阶段,知识产权融资难融资贵,知识产权估值难兑现难,知识产权交易量小频次低,知识产权服务质量不高等问题一直困扰行业发展,暴露问题较集中在前文所述开拓创新型知识产权服务业务领域,尤其是知识产权金融创新方面。目前,个别知识产权服务企业不满足于基础业务的零打碎敲,抱着赚快钱,赚轻松钱的思想,盲目扩张,盲目创新,不考虑市场需求和企业承受能力,打政策擦边球,开发一些类投资产品,承诺高额回报率,推向市场吸引民众眼球,但是基础业务成长性迟迟跟不上承诺,企业营收利润不能覆盖和兑现回报,频频出现合同违约,造成严重社会不良影响。所以,知识产权服务从业者一定要牢固树立报国为民、长期奋斗的理念,要有一颗红心,守住初心,扎扎实实为企业服务,为发展壮大知识产权产业和事业作贡献,不能急于求成,好高骛远,不能见利忘义,守财忘法。一定要准确把握国内知识产权市场发展阶段和市场规律,不能投机取巧,罔顾市场规律和法律政策约束,为私利而失信枉法,把亏损抛给投资人承受,把包袱甩给社会。一定要把握好创新节奏,在合法合规、充分论证、掌控有度的情况下稳步开展业务创新,不能盲目跟风。要把握好创新步骤和推广规模,时刻保持清醒头脑、市场敏感和危机意识。一定要有长远眼光,坚定稳扎稳打的策略。个别知识产权服务企业存在短视情况,不切经营实际,不顾一切追求暂时利益,不择手段地进入行业灰色地带,必将给企业的长远发展带来重重困难,甚至是灭顶之灾。

  知识产权服务企业要更好发展,必须要做到诚信经营。知识产权服务专业性比较强,一些创新性业务因为理念新、程序复杂、涉及领域广、政策技术突破等因素,很多跨界融合知识产权创新产品层出不穷,不容易为普通民众所理解。例如个别知识产权服务公司向社会吸收个人投资,承诺提供知识产权运营服务或投融资服务,既包括与投资者签订投资合同,后续又涉及运营及融资服务合同内容或条款,往往个人投资者只关注自己投入及回报率,至于知识产权怎么运营赢利和怎么实现融资,投资者往往不甚明了。知识产权服务企业一定要坚持平等自愿、等价有偿、诚实守信等法律原则和经营要求,保持业务信息公开透明、对称均衡,利益分配公平公正,不能“忽悠”,不能“推责”。个别知识产权服务企业在推广产品时,想方设法造势虚假宣传,傍明星,拉政要,浮夸业绩,鼓吹收益,给投资者“洗脑”,不是通过产品的优秀品质、客观效果和发展潜力来打动客户,而是宣传产品背后的人脉关系、社会资源来“忽悠”投资者,结果投资者亏损严重或血本无归。在提供知识产权服务过程中,个别企业收了钱不干活,资金监管混乱,资金被挤占、挪用、套现、非法违约流转或者直接消失的现象也不鲜见,在不能如期获得约定收益的情况下,信息的不对称给投资者带来极大的心理恐慌和利益损失的潜在黑洞。当前,个别知识产权服务企业出现合同违约,资金周转困难,出现一些合同纠纷或信访投诉时,企业没有真正展现出诚意和决心,没有底气亮家底,没有勇气公示经营中存在问题及原因,没有胆气提出解决问题的方案措施,很多都是语焉不详,不确不信,采取“拖”字诀,归因于疫情影响、市场变化等外部因素影响,拿不出让人信服的态度、数据、原因分析和对策举措。企业无信不立,无信不长,假如企业连诚信经营这种基本要求都不能做到,那不可能得到社会和投资者的认同和拥护。企业有些经营性、创新过程中的短暂困难是很难避免的,也一定会有解决的方法和渠道,但假如是诚信守法上出了大问题,那就很难从根本上扭转并重获发展。

  知识产权服务企业要更好发展,必须要做到守法依规。知识产权服务企业一定要遵守法律法规和政策指引的约束,在核实的经营范围内,按照公司章程来开展经营活动,要按照公司法和合同法要求,加强企业内部管理,落实好股东大会、董事会、监事会决议决策,认真履行好合同义务承担违约责任。个别知识产权服务企业游走在法律政策边缘,甚至涉嫌超范围经营、非法经营,严重损害股东和客户利益。这种情况轻则使企业背上沉重的债务,影响业务正常运作,带来同行和社会的负面评价,重则让企业一败涂地、关门倒闭。企业一旦出现问题,作为企业的所有人或管理者一定要根据问题的性质,勇于担当,迎难而上,科学决策,迅速决断,该壮士断腕就要果断断臂求生,该清理整顿就要严肃整理,不能发现问题不处理,大闹大理,小闹小理,不告不理,都不是积极有效的应对之策。要有担当精神,向公众承担所犯的过错责任,客观分析和公示企业犯错的原因,该出钱出钱,该输血输血,尽最大努力争取社会和客户的理解支持和信任,化解存在的矛盾和危机。(作者:陈中奇)

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